特定商取引法に基づく表記

販売事業者

合同会社デザイナズ

代表者：塚本賢志

所在地・電話番号

所在地および電話番号は、請求があった場合に遅滞なく開示します。ご請求は lanso@dezainaz.com またはお問い合わせフォームからお送りください。

販売価格

各商品の販売価格は、商品ページに表示する金額（税込）です。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料、利用環境、ホスティング、ドメインその他の商品ページに含まれる旨の記載がない費用は、お客様の負担となります。

支払方法・支払時期

クレジットカード等、Stripeが提供する決済手段による一括払いです。支払時期は各カード会社等の定めによります。

商品の引渡時期

決済完了後、購入確認メールおよび案内に従ってデジタルデータを提供します。公開支援や個別対応を含む場合の時期は、個別の案内または合意内容に従います。

返品・キャンセル・返金

購入履歴にダウンロード可能なデータが表示された後またはデータ提供開始後のお客様都合による返品・キャンセル・返金は受け付けません。法令上返金が必要な場合、重複決済、LANSOの責めに帰すべき提供不能、商品説明との重大な不一致または合理的な期間内に修正できない重大な欠損がある場合は、修正版、代替データ、代金の全部もしくは一部の返金その他適切な方法で対応します。

対応を希望する場合は、原則としてデータ提供日または問題を認識した日のいずれか遅い日から14日以内に、注文番号、商品名、利用環境、問題の内容および再現手順をお問い合わせ窓口へお送りください。原則5営業日以内に一次回答します。返金は原則として購入時の決済手段へ行い、入金時期は決済事業者等の処理期間に従います。全額返金時の利用ライセンス終了およびデータ削除については、本規約の「ライセンスの継続」に従います。期間内に発見することが困難な欠損その他法令上認められる権利は制限しません。

決済上の異議申立ておよびチャージバックの条件・期間は、Stripe、カード会社およびカードネットワークの規則に従います。通常は当初の支払日から120日以内に開始されますが、カードブランド、申立理由および取引内容によっては、これを超える場合があります。

動作環境

商品ごとの対応環境、収録内容および必要な外部サービスは、各商品ページに表示します。

お問い合わせ

商品、購入手続き、開示事項に関するお問い合わせは、lanso@dezainaz.com またはお問い合わせフォームからご連絡ください。